ارتباط با ما

با ما در تماس باشید

سوالی درباره سفارش، محصول یا خدمات دارید؟ تیم پشتیبانی پی جینگو آماده کمک به شماست.

خانهتماس با ما

ایمیل پشتیبانی

برای ارسال درخواست یا گزارش مشکل از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.

support@payjingo.com

تلگرام

از طریق کانال و پشتیبانی تلگرام با سریع ترین زمان پاسخ به ما پیام دهید.

@payjingo

تیکت پشتیبانی

برای پیگیری سفارش یا مشکلات فنی، تیکت ثبت کنید تا تیم ما بررسی کند.

ثبت تیکت جدید

نکات مهم

زمان پاسخ گویی

تیم پشتیبانی پی جینگو ۷ روز هفته پاسخ گوی شماست. پاسخ تیکت ها معمولا بین ۱ تا ۱۲ ساعت ارسال می شود. پیام های تلگرامی سریع تر پاسخ داده می شوند.

امنیت اطلاعات

اطلاعات شخصی و اطلاعات سفارش شما نزد ما محفوظ است. لطفا رمز عبور خود را با هیچ کسی به اشتراک نگذارید. تیم پشتیبانی هرگز رمز عبور شما را نمی پرسد.

قبل از تماس

قبل از ارسال تیکت یا پیام، لطفا صفحه راهنمای خرید و توضیحات محصول را بررسی کنید. بسیاری از سوالات رایج در آن صفحات پاسخ داده شده اند.

هنوز سوالی دارید؟

اگر در صفحات سایت جواب سوال خود را پیدا نکردید، تیکت ثبت کنید تا در سریع ترین زمان ممکن پاسخ تان را بدهیم.

ثبت تیکت پشتیبانی